Servi-media desarrolla una amplia gama de servicios de
mantenimiento informático, desarrollo de software y
formación tecnológica. Esto le permite presentarse como
proveedor único de soluciones tecnológicas para PYMES y
profesionales.
Disponemos de un Sistema de Soporte Inmediato, con la
infraestructura tecnológica y el equipo humano adecuado, para
resolver las dudas e incidencias técnicas de nuestros clientes,
en un tiempo récord; aplicando las mejores prácticas en
la gestión de los servicios, con el objetivo de ofrecer una
calidad insuperable en la gestión de los procesos TIC.
Este sistema, gestiona y organiza los servicios de asistencia
informática y mantenimiento informático, ofreciendo
asistencia técnica a nuestros clientes, solicitadas a
través de la Web, email o teléfono.